Житель Калуги взыскал с авиакомпании 22 000 рублей за аннулированные билеты. В этом ему помогли в Брянском региональном отделении партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ

В Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" обратился за помощью житель Калуги Виктор Хотин. 13 апреля 2018 года мужчина купил авиабилеты на рейсы Брянск – Симферополь и Симферополь-Брянск. Лететь собирался самолетом компании "Саратовские авиалинии". Даты вылетов: 19 июля в Крым, а 26 июля из Крыма. За билеты мужчина заплатил 12 000 рублей.

Однако с 30 мая АО "Саратовские авиалинии" прекратили полеты в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта.

– Я сразу же попытался вернуть билеты через авиакассу "Весь мир", где, собственно, их и покупал. Но в кассе мне сказали, что деньги за билеты нужно возвращать непосредственно через АО "Саратовские авиалинии", – рассказывает Виктор Хотин.

Виктор написал претензию в АО "Саратовские авиалинии", но ни ответа, ни возврата денег за аннулированные билеты не получил. Именно после этого мужчина обратился за помощью в брянский Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ", будучи наслышан о положительных результатах работы именно брянских правозащитников.

Специалисты Центра "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" составили досудебную претензию в адрес , но также не получили ответа. Тогда юристы Центра справедливости подали иск в суд о взыскании денежных средств за неиспользованные билеты, а также компенсацию морального вреда и взыскание штрафа.

Исковое заявление было подано 20 августа 2018 года. Дело приняли к производству. Только 8 октября АО "Саратовские авиалинии" перечислили на банковскую карту Виктора Хотина деньги за билеты.

– Мы пояснили Виктору Георгиевичу, что своим перечислением АО "Саратовские авиалинии" признали иск. Однако нет смысла отказываться от компенсации морального вреда и штрафа, так как перечисления были сделаны по истечению досудебного срока. В итоге 15 октября было вынесено решение по делу. Суд взыскал с ответчика штраф в размере 7000 рублей и моральный вред в размере 3000 рублей. Полная и безоговорочная победа, – говорит руководитель брянского Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" Евгений Зорин.

Юристы центра обращаются к жителям Брянска, если есть у кого претензии к АО "Саратовские авиалинии", то добро пожаловать к нам, по адресу: ул.Фокина, 143.